ZWROT PRODUKTU - ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. SPAKUJ PRODUKTY ORAZ UZUPEŁNIJ FORMULARZ

Zwrotu można dokonać w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Pobierz i uzupełnij formularz odstąpienia od umowy. Dołącz do przesyłki ze zwracanymi produktami. Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane.

Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.

.

POBIERZ FORMULARZ

2. WYŚLIJ PACZKĘ

Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanym towarem na adres:


CoCo Lashes by Golden Beauty Ltd.

102 Caithness Road
Mitcham
CR4 2EW, London
United Kingdom

Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący. Po przyjęciu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość email z powiadomieniem.

3. POCZEKAJ NA ZWROT PIENIĘDZY

Zwrot środków nastąpi w ciągu 7 dni od daty przyjęcia produktu w magazynie.

Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym. W przypadku metody płatności: PayU oraz PayPal - na numer konta z którego dokonano płatności za zamówienie.

WYMIANA PRODUKTÓW

1. ZWRÓĆ PRODUKTY KTÓRE CHCESZ WYMIENIĆ

Wymiana towaru w naszym sklepie polega na zwrocie (odstąpienie od umowy) wybranych artykułów, a następnie złożeniu i opłaceniu nowego zamówienia. Postępuj zgodnie z opisaną powyżej procedurą zwrotu towaru.

2. ZŁÓŻ NOWE ZAMÓWIENIE

Nowe zamówienie możesz złożyć niezależnie, nawet w tym samym dniu w którym dokonałaś/eś zwrotu poprzedniej paczki. W zamówieniu możesz wybrać dowolne inne towary. Pamiętaj, aby nowe zamówienie opłacić (za pomocą Payu, PayPal lub kartą kredytową).

REKLAMACJA KUPIONYCH PRODUKTÓW

1. WYŚLIJ EMAIL

Wyslij email na adres info@goldenbeauty-lashes.com z informacją o reklamacji:

Napisz w nim:

  1. numer zamówienia którego dotyczy reklamacja
  2. którego produktu dotyczy reklamacja - opisz co z nim jest nie tak.
  3. dołącz zdjęcie reklamowanego produktu

2. POCZEKAJ NA ODPOWIEDŹ

W ciągu 1-2 dni roboczych skontaktujemy się z Tobą mailowo lub telefonicznie i wspólnie ustalimy rozwiązanie – zwrot pieniędzy bądź wymianę towaru.

Product added to wishlist
Product added to compare.

This site uses cookies to deliver services in accordance with the Privacy Policy.

You can specify the conditions for storage or access cookies on your browser.